Odoo 项目管理
Odoo 为您提供自动化工作流程、组织任务和清晰洞察团队绩效的工具。
无论您是在管理项目、跟踪工时还是处理支持请求,Odoo 提供统一的项目管理解决方案,帮助您从头到尾保持控制。
帮助台
通过清晰的看板视图,快速了解团队的支持工作量,允许您高效跟踪、优先处理和解决工单。按照您的方式组织工单,创建可重用的响应模板,并自动化电子邮件以提供更快的服务。Odoo 可以根据您的服务水平协议(SLA)规则自动触发操作,简化您的帮助台操作,让您的团队专注于最重要的事情。
项目管理
根据真实的可用性和过去绩效的洞察,将合适的人分配到每个项目。通过将预测与实际记录的工时进行比较,提高截止日期的准确性。Odoo 的项目管理工具通过允许您共享文件和向任务添加备注或文档来简化团队合作。这确保每个人始终拥有最新的信息。
规划
Odoo 计划为您提供团队日程的清晰概览,使您能够轻松分配班次和根据实际可用性和技能分配资源。拖放式排班、模板和自动通知帮助您快速调整计划并保持所有人知情。使用 Odoo 计划,您的团队保持有序和高效。