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在社交媒体上拥有存在感可以提升可见性，促进与受众的联系，增强潜在客户生成，并推动销售。它还作为客户支持的平台，分享公司重要更新和公告。
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当收到推送消息时，它们迅速吸引用户的注意。清晰简洁的信息使用户能够一眼注意到，并在激发他们的好奇心时进行互动。
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根据研究，在线聊天选项可以提高40%的转化率。用户倾向于选择在线聊天，因为它提供了即时互动的机会。这种主动与访客的互动对于确保积极的客户支持体验至关重要。
